TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL JUEGO PROMOCIONAL “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE”

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE” (en adelante la “Actividad”), organizada por FRESKALECHE S.A.S. (en adelante EL ORGANIZADOR o Freskaleche).

La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD:

• Nombre de la actividad: Juego promocional “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE”

• Fecha de inicio: Quince (15) de febrero de 2022

• Fecha de finalización: Veintiocho (28) de marzo de 2022

• Objetivo: Participación en la actividad “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE” con el fin de incrementar la venta del portafolio de Yogurcito Freskaleche en el punto de venta en el canal Tradicional de los Departamentos de Santander y Norte de Santander.

• Cubrimiento: Participan en el sorteo las personas mayores de 18 años edad residentes en los Departamentos de Santander y Norte de Santander que cumplan con las condiciones y los requisitos descritos en la mecánica de esta actividad, así como aquellos que acepten las condiciones expresadas en este reglamento.

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD:

Podrán participar del Juego Promocional, todas las personas mayores de 18 años edad residentes en los Departamentos de Santander y Norte de Santander, y que hayan otorgado previamente la autorización para el tratamiento de datos personales (que se encuentra en la página web de Freskaleche: (https://www.freskaleche.com.co/politica-de-datos/), quienes deberán cumplir con las condiciones establecidas en la sección 3 de este documento denominada “Mecánica de la actividad” y serán catalogados como los “Participantes” a lo largo del presente documento.

No podrá participar en la Actividad ninguna persona que tenga vínculo laboral con el organizador o cualquiera de las filiales y/o subsidiarias, o empleados contratados a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.

De la misma forma no podrá participar en la Actividad ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logístico de la promoción.

3. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

Las siguientes son las condiciones bajo las cuales se desarrollará esta actividad:

• Actividad válida del Quince (15) de febrero de 2022 al Veintiocho (28) de marzo 2022. Son 50.000 boletas disponibles. Válida en los Departamentos de Santander y Norte de Santander. Actividad dirigida a consumidores de Freskaleche.

• Presentado 4 empaques vacíos en cualquier presentación de Yogurcito Freskaleche (Yogurcito x 200g x 9 unidades, Yogurcito x 120g x 12 unidades, Yogurcito x 900g, Yogurcito Festival x 100 g) en los camiones de reparto de Freskaleche de los departamentos de Santander y Norte de Santander, nuestros consumidores podrán reclamar 1 boleta para participar en el sorteo de una (1) de las veinte (20) Tablets Samsung Galaxy Tab A7 Lite 8.7″ Wifi 32GB

• La boleta debe ser diligenciada y depositada en los buzones que llevarán las rutas de distribución de Freskaleche de los departamentos de Santander y Norte de Santander.

• EL consumidor debe entregar la tirilla diligenciada y debe guardar el resto de la boleta que le entregan en el camión de reparto una vez haga entrega de la boleta para participar en la Actividad. Las boletas irán al buzón principal dispuesto en cada centro de distribución de la marca Freskaleche en las ciudades de: Bucaramanga, Barranca y Cúcuta para su recolección.

• Los consumidores para participar deben aceptar la política de tratamiento de datos personales que se encuentra en www.freskaleche.com.co, y entregar en los camiones de reparto, la boleta diligenciada con los siguientes datos: Nombres y apellidos, cédula, celular y dirección. El vendedor ingresará el desprendible en el buzón donde se tendrán todos los desprendibles con los que se realizará el respectivo sorteo.

• El vendedor en el camión de reparto solo entregará las boletas si el consumidor cumple con lo estipulado anteriormente.

• Cumplidos estos requisitos, los “Participantes” quedarán inscritos en la Actividad “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE”

• El sorteo se realizará al azar mediante el depósito de boletas en un buzón. Todas las boletas participantes se reunirán por ciudades según donde se cuenta con centro de distribución de Freskaleche: Bucaramanga, Barranca y Cúcuta. Se toma el buzón de cada ciudad, el representante de Freskaleche ante la presencia de un delegado de la primera autoridad del lugar donde se lleve a cabo el sorteo procederá a introducir la mano al buzon y extraer la boleta ganadora y la de los cinco (5) suplentes, y esto se repetirá hasta completar el numero de ganadores y suplentes. Esto mismo se realizará para cada una de la ciudades donde se llevará a cabo el sorteo.

• Serán doce (12) ganadores en Bucaramanga, cinco (5) en Cúcuta y tres (3) en Barrancabermeja.

• Para para realizar el sorteo se dispondrá de tres (3) buzones principales con la totalidad de boletas recolectadas en cada cuidad (Bucaramanga, Barranca y Cúcuta). Después de cada buzón principal se seleccionan los respectivos ganadores y suplentes.

• Cada buzón principal se dejará en cada una de las ciudades donde se cuenta con centro de distribución de Freskaleche: Bucaramanga, Barranca y Cúcuta y se realizará el respectivo sorteo ante un delegado de la primera autoridad administrativa del lugar donde éste se realice, acuerdo con el siguiente plan de sorteos:

FECHA DEL SORTEO: Viernes primero (1) de abril de 2022

LUGAR: BUCARAMANGA en el programa Temprano es más Bacano” de la emisora Olímpica Stéreo – Dial 97.7

PREMIO: Doce (12) Tablets

FECHA DEL SORTEO: Viernes primero (1) de abril de 2022

LUGAR: CÚCUTA sorteados en la emisora Olímpica Stereo – Dial 94,7

PREMIO: Cinco (5) Tablets

FECHA DEL SORTEO: Viernes primero (1) de abril de 2022

LUGAR: BARRANCABERMEJA sorteados en la emisora Yariguies St – Dial 102.7

PREMIO: Tres (3) Tablets

De acuerdo con lo anterior, el día Viernes primero (1) de abril de 2022 se realizará un (1) sorteo en las Emisoras de radio Seleccionadas en cada una de las ciudades donde se cuenta con centro de distribución de Freskaleche: Bucaramanga, Barranca y Cúcuta.

4. PRODUCTOS QUE PARTICIPAN EN LA PROMOCIÓN:

Yogurcito x 200g x 9 unidades
Yogurcito x 120g x 12 unidades
Yogurcito x 900g
Yogurcito Festival x 100 g

5. CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD:

• Cumplidos los requisitos dispuestos en el capítulo de “Mecánica de la actividad” y de acuerdo con el plan de sorteo, se procederá a la elección de los posibles ganadores.

• La elección se realizará al azar, se pondrán todas las boletas recolectadas por ciudad en el buzón principal dispuesto en cada centro de distribución de la marca Freskaleche y en cada una de las ciudades se procederá a seleccionar los posibles ganadores. Serán doce (12) ganadores en Bucaramanga , cinco (5) en Cúcuta , y tres (3) en Barrancabermeja.

• Una vez realizado el sorteo, cada posible ganador será informado a través de una llamada telefónica al número de contacto suministrado en la boleta.

• La participación de los interesados, así como la actividad y el premio, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este documento.

• No podrán participar menores de edad ni personas que padezcan enfermedades mentales que hayan sido declaradas interdictas judicialmente.

6. PREMIO

PREMIO: Una (1) Tablet Samsung Galaxy Tab A7 Lite 8.7″; Wifi 32GBTablet Samsung Galaxy Tab A7 Lite 8.7" Wifi 32GB. Cámara Principal – Resolución 8.0 MP. Velocidad de la CPU 2.3GHz, 1.8GHz. Tamaño RAM 3GB. Android

CANTIDAD: 20

VALOR UNITARIO (con IVA): $ 571.648

VALOR TOTAL: $11.432.960

El premio se entregará exclusivamente al participante que haya cumplido con los términos y condiciones de la actividad.

7. GANADORES:

• Se elegirá un (1) posible ganador principal por premio y cinco (5) suplentes de cada buzón dispuesto en cada una de las ciudades que serán contactados en caso que el ganador principal no cumpla con los términos y condiciones y/o sea imposible contactarlo.

• Los ganadores se distribuirán por ciudades así: Bucaramanga 12, Cúcuta 5, Barrancabermeja 3.

• Con los datos consignados en la boleta, Freskaleche se pondrá en contacto con el participante por medio telefónico.

• Los premios se entregarán en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario contados desde la selección del ganador.

• El ganador tendrá hasta un (1) año para reclamar el premio el cual será contado a partir de la fecha del sorteo.

• El participante que resulte seleccionado según lo indicado arriba será contactado a los números telefónicos indicados en los datos de contacto suministrados por los participantes en el formulario diligenciado. Por lo anterior, si un participante suministró datos desactualiazados o incorrectos, y no es posible para Freskaleche contactarlo telefónicamente en tres (3) intentos al número de teléfono suministrado, se procederá inmediatamente a contactar al primer suplente seleccionado, y así sucesivamente hasta encontrar el ganador del premio.

• En la llamada de contacto se verificará con el participante el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en lo relacionado con cada uno de los requisitos particulares para la entrega del premio. En caso de realizar una verificación exitosa, se coordinará la forma de entrega del premio, de conformidad
con la ciudad en la que se encuentre el ganador e informando sobre el plazo máximo para la entrega del premio.

• Los posibles ganadores tendrán cinco (5) suplentes que serán elegidos en la forma descrita en líneas precedentes en caso de que el participante seleccionado en primera instancia no pueda ser contactado telefónicamente, no cumpla con los Términos y Condiciones o rechace el premio.

8. ENTREGA Y REDENCIÓN DEL PREMIO A LOS PARTICIPANTES GANADORES:

• Se reconoce como ganador únicamente a la persona que cumpla con los Términos y Condiciones del Juego Promocional.

• Los premios no son transferibles, ni susceptibles de endoso de los mismos a terceros. Tampoco podrán ser sustituidos por dinero en efectivo, ni en todo ni en parte, ni por ningún otro premio o beneficio.

• Los ganadores de la Actividad autorizan expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen, de su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Freskaleche. Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por el uso de sus imágenes descritas en el presente numeral.

• Los ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Freskaleche corresponde únicamente a la entrega de los premios en los términos previstos en el presente documento.

• Los beneficiarios deben ajustarse a los horarios y reglamentos establecidos por el organizador para esta actividad.

• Esta Actividad no es acumulable con otras promociones, concurso y/o sorteos que realice el organizador.

• El ORGANIZADOR se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente actividad o descalificar a uno o varios participantes, en caso de existir fraude o intento de fraude, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control que pudieran comprometer la transparencia y seguridad de esta Actividad.

• La responsabilidad de el ORGANIZADOR finaliza con la entrega y puesta a disposición del beneficio al participante.

• Por ningún motivo, el organizador se hace responsable por el uso o destino que el participante le dé al premio obtenido.

• Solamente podrán participar mayores de 18 años.

9. OTRAS CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

• Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica nacional 01 8000 110 000. Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.

• Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web, Freskaleche S.A.S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.

• Freskaleche S.A.S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta Actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea directamente imputable a la referida compañía.

• Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Freskaleche S.A.S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.

• Freskaleche solicitará a Coljuegos la aprobación para la suspensión provisional de la Actividad, si se llegaran a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

10. ACEPTACIÓN TÁCITA:

Por el hecho de participar e inscribirse a la Actividad “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE” a través del diligenciamiento de las boletas, se entiende que estos aceptan incondicionalmente todos los Términos y Condiciones aquí indicados. El organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por los Participantes.

11. REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

En cumplimiento del Régimen General de Habeas Data, regulado por la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios; FRESKALECHE S.A.S. identificada con NIT. 800114766-5, como empresa que almacena y recolecta datos de carácter personal, y en calidad de RESPONSABLE, debe informarle lo siguiente:

Los datos personales por usted suministrados a través de este medio y en calidad de participante serán tratados por FRESKALECHE S.A.S. de acuerdo con las finalidades relacionadas con el objeto social de la compañía y en especial para garantizar su participación en la actividad “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE”, en este orden, sus datos serán usados para mantener contacto con la empresa, verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos para poder participar en la actividad, realizar notificación y envío de los premios o bonos en el caso de ser acreedor de los mismos, comunicar publicidad y ofertas comerciales de productos y/o servicios de la empresa, publicar a través de nuestras redes sociales y página web los resultados de la promoción o concurso e invitarlo a eventos organizados o patrocinados por empresa.

Durante la ejecución de la “TÓMATE EL AHORRO CON YOGURCITO FRESKALECHE”, podrán ser captadas imágenes, fotografías, videos y demás datos personales biométricos, los cuales son catalogados por la Ley como sensibles, los cuales serán usados por parte de FRESKALECHE S.A.S. para fines comerciales y publicitarios. En todo caso la Empresa le informa que el otorgamiento de la autorización para el tratamiento de este tipo de datos es de carácter facultativo. Adicionalmente, le informamos que sus datos podrán ser procesados o transferidos hacia y desde las jurisdicciones donde FRESKALECHE S.A.S. y/o cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias operen, así mismo, podrán ser almacenados en servidores locales y/o extranjeros.

Como titular de la información, tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.

En caso de querer presentar Consultas, Quejas o Reclamos puede realizar la solicitud al siguiente correo electrónico: juridico@freskaleche.com.co o de forma presencial en la siguiente dirección: km 3 vía Chimita Parque Industrial – Bucaramanga, Santander.

Para más información sobre nuestra Política de Tratamiento de datos personales y sus modificaciones consulte: https://www.freskaleche.com.co/

Teniendo en cuenta lo anterior, con la suscripción y aceptación de los términos y condiciones de la Actividad de FRESKALECHE S.A.S., usted acepta el uso de sus datos personales de manera voluntaria, libre y expresa, lo anterior, después de haber sido informado sobre sus derechos, los canales de atención para ejercerlos y la forma de acceder a la Política de Protección de Datos Personales del responsable.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL:

El organizador podrá filmar, fotografiar o grabar el desarrollo de la Actividad. Por tanto, el/la(los) participantes, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, autoriza(n) el uso de su imagen para que sea publicada en medios de comunicación, tales como televisión, radio, prensa, internet o publicidad entre otros. En este sentido, la imagen de el/la(los) participantes, podrá ser reproducida, distribuida, puesta a disposición o comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de la Actividad y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca del organizador y otras vinculadas a la actividad durante el término de la misma, así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional o institucional del organizador, relacionadas con la marca del organizador, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la actividad. El/la(los) participantes, autoriza(n) la modificación de su imagen, con el fin de que sea adaptada a los formatos que se requieran para la actividad o diferentes actividades en caso de ser requerida.

Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Freskaleche S.A.S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.

Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

13. En caso de resultar necesario, y/o a discreción de Freskaleche, ésta se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, previa autorización de Coljuegos los cuales serán comunicados a través de la página web www.freskaleche.com.co. En el evento que se tengan circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito (manifestaciones, desastres naturales etc.) que impidan a Freskaleche continuar con la actividad se informara a los participantes por los mismos medios por los cuales se dio a conocer la promoción.

14. DE LA RESPONSABILIDAD EN GENERAL:

Los Participantes y ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Freskaleche corresponde a la entrega de los premios en los términos previstos en estos Términos y Condiciones.
Se entiende que los participantes ganadores actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a Freskaleche de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o incluidos dentro de los premios.

Cualquier indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima de la actividad promocional será descalificado de participar y removido de la actividad, y el participante será sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales correspondientes. Dicha determinación estará a discreción de Freskaleche.

15. SOLUCIÓN DE CONTROVERSÍAS:

En caso de que exista controversia, disputa o diferencia sobre lo dispuesto en los términos y condiciones de la misma, las partes tratarán de solucionarlo en forma amistosa o vía conciliación. En caso de que esto no fuese posible, Freskaleche queda facultada para resolver de pleno derecho la situación existente, sin responsabilidad alguna de su parte. Esta facultad que ostenta se extenderá incluso a aquellos casos en que exista por parte del cliente-consumidor, algún incumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente reglamento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el presente reglamento, será resuelta en apego a las leyes de la República de Colombia.

16. SANCIONES:

Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones, facultan a Freskaleche, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Freskaleche, sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.

17. LEY APLICABLE:

Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la Actividad será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.