TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL JUEGO PROMOCIONAL “MOTORÍZATE CON FRESKALECHE 2023”

FRESKALECHE S.A.S. (en adelante, el “Organizador “o “Freskaleche”) te invita a hacer parte de la actividad denominada “MOTORÍZATE CON FRESKALECHE 2023” y participar por una de las dos (2) Motos AKT NKD 125 modelo 2023 que se rifarán con la Lotería de Santander el próximo 13 de octubre de 2023 (en adelante, la “Actividad”), todo de conformidad con lo dispuesto en los presente términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”). La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Cualquier violación a estos Términos y Condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante.

1. DEFINICIONES:

Actividad: Juego promocional “MOTORÍZATE CON FRESKALECHE 2023”.

Boleta(s): Hace referencia a las 20.000 boletas que están divididas en dos paquetes de 10.000 boletas, cada uno con boletas numeradas del 0000 al 9999. El Participante (según dicho término se define más adelante) podrá reclamar una boleta por cada $50.000 en compras de leche de la marca “Freskadía” de las presentaciones 900ml o
1.100ml. Las Boletas son personales e intransferibles.

Compra(s): Hace referencia a cada adquisición de productos de leche de la marca “Freskadía” de la presentación de 900ml o 1.100ml por valor de COP$50.000.

Fecha de inicio de la Actividad: Primero (01) de septiembre de 2023.

Fecha de finalización de la Actividad: Diez (10) de octubre de 2023.

Fecha del sorteo: Trece (13) de octubre de 2023.

Ganador(es): Participantes que tengan las Boletas ganadoras, que serán las que coincidan con las 4 últimas cifras del premio mayor y el premio mayor invertido de la Lotería de Santander que se sortee el viernes 13 de octubre de 2023. Y, únicamente en caso que en el primer sorteo no hubiere dos (2) Boletas ganadoras, se realizará un nuevo sorteo el día 10 de noviembre de 2023 en el cual se seguirá la misma dinámica del primer sortero. En caso de no haber una Boleta ganadora en el segundo sorteo, se definirá al Ganador con el mismo sorteo del 10 de noviembre de 2023, a partir del número contemplado en el primer seco y se seguirá de esta manera con los
siguientes números de secos en orden de lectura de izquierda a derecha y de arriba abajo, lo anterior se realizará sucesivamente hasta que se defina un Ganador.

Finalmente, en el caso en el cual no sea Ganador ninguno de los Participantes de dichas Boletas, será Ganador quien tenga la Boleta con el número de consecutivo mayor.

Objetivo: Fidelizar a los tenderos de Bucaramanga, Santander y su área metropolitana en la adquisición de Leche de la marca Freskaleche.

Participante/Tendero: Serán las únicas personas que pueden participar de la Actividad y tener eventualmente la calidad de Ganadores, sólo podrán ser participantes las personas naturales que cumplan las siguientes
condiciones: (i) sean mayores de edad, (ii) se encuentren registrados en las bases de datos de Freskaleche como clientes y que realicen Compras desde la Fecha de Inicio y hasta la Fecha de Finalización de la Actividad y se encuentren en las Zonas de Cubrimiento, (iii) acepten las políticas de tratamiento de datos personales de
Freskaleche para efectos de participar en la Actividad.

Premio(s)/Motos(s): Hace referencia a dos motos AKT NKD 125 modelo 2023. Habrá dos ganadores, cada Ganador ganará una moto y se le otorgará SOAT + MATRÍCULA + valor de tramites de registro.

Productos Participantes: Hace referencia a la Leche Freskadía, presentación de 900ml y/o 1.100 ml.

Vigencia: La Actividad estará vigente desde el 1 de septiembre de 2023 y hasta el 10 de octubre de 2023 o hasta agotar existencias de las Boletas

Zonas de Cubrimiento: Es Bucaramanga y su Área Metropolitana (Girón, Piedecuesta y Floridablanca).

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD:

Podrán participar de la Actividad todos los Participantes residentes en la Zona de Cubrimiento, quienes deberán cumplir con las condiciones establecidas en la Sección 3 de este documento denominada “Mecánica de la Actividad”, así como con los demás Términos y Condiciones de la Actividad.
No podrá concursar ninguna persona que tenga vínculo laboral con el Organizador o cualquiera de las filiales y/o subsidiarias, o empleados contratados a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.
De la misma forma no podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logística de la Actividad.

3. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

Las siguientes son las condiciones bajo las cuales se desarrollará esta Actividad:

3.1. La Actividad iniciará el 1 de septiembre de 2023 y finalizará el 10 de octubre de 2023
y/o hasta que se agoten las Boletas, lo primero que ocurra primero. En total son 20.000
Boletas disponibles.

3.2. Durante la Vigencia de la Actividad, por cada $COP50.000 en Compra en leche Freskadía en presentación de 900ml y/ó Freskadía en presentación de 1.100ml cada Participante podrá reclamar una (1) Boleta para participar en la rifa de una (1) de las dos (2) Motos AKT NKD 125 Modelo 2023, que se rifarán el 13 de octubre de 2023 con las cifras del premio mayor y el premio mayor invertido de la Lotería de Santander. En caso de no haber Ganadores el 13 de octubre de 2023, o en caso de que sólo haya un Ganador, se rifará el Premio pendiente de entrega el día 10 de noviembre de 2023, nuevamente con la Lotería de Santander. En caso de no haber una Boleta ganadora en el segundo sorteo, se definirá al Ganador a partir del número contemplado en el primer seco y se seguirá de esta manera con los siguientes números de secos en orden de lectura de izquierda a derecha, y de arriba abajo, lo anterior se realizará sucesivamente hasta que se defina un Ganador. Finalmente, en el caso en el cual no sea Ganador ninguno de los Participantes de dichas Boletas, será Ganador quien tenga la Boleta con el número de consecutivo mayor

3.3. En total se rifarán dos (2) Motos AKT NKD 125 Modelo 2023. Un Participante podrá ser Ganador de las dos (2) Motos si obtiene las Boletas ganadoras.

3.4. Cada Participante, podrá reclamar máximo tres (3) Boletas por día para participar por el Premio que se describirá en el presente documento.

3.5. Los Participantes podrán adquirir los Productos Participantes durante las visitas que realicen los vendedores de Freskaleche los días lunes, martes y miércoles.

3.6. En total se entregarán 20.000 Boletas. Las Boletas son personales e intransferibles.

3.7. Las Boletas ganadoras serán las que coincidan con las 4 cifras del premio mayor y el premio mayor invertido de la Lotería de Santander. El sorteo se realizará de acuerdo con lo siguiente:

FECHA DEL SORTEO::  13 de octubre de 2023

PREMIO: Dos (2) Motos AKT NKD 125 modelo 2023

Si el 13 de octubre de 2023 no hay Ganadores, se repetirá el sorteo respecto del Premio no repartido, el día 10 de noviembre de 2023, en cuyo caso será Ganador el Participante que tenga la Boleta ganadora que coincida con las 4 últimas cifras del premio mayor, en caso de que ningún Participante ostente esta Boleta será Ganador quien obtenga las cifras del premio mayor invertido de la Lotería de Santander. En caso de no haber una Boleta ganadora en el segundo sorteo, se definirá al Ganador o Ganadores a partir del número contemplado en el primer seco y se seguirá de esta manera con los siguientes números de secos en orden de lectura de izquierda a derecha, y de arriba abajo, lo anterior se realizará sucesivamente hasta que se definan los Ganadores. Finalmente, en el caso en el cual no sea Ganador ninguno de los Participantes de dichas Boletas, será Ganador quien tenga la Boleta con el número de consecutivo mayor.

4. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

4.1. Cumplidos los requisitos dispuestos en el capítulo de “MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD” y de acuerdo con el plan de sorteo, se procederá a la realización del sorteo para la determinación de los Ganadores.

4.2. El Ganador será elegido mediante un (1) sorteo que se realizará el día 13 de octubre de 2023, por parte de representantes de Freskaleche. En caso que no haber Ganadores suficientes para entregar la totalidad de los Premios, se seguirá el procedimiento descrito en el numeral 3.7 anterior.

4.3. En el sorteo, se sortearán dos (2) Motos con SOAT, matricula y trámite de registro. El método de selección de los Ganadores consiste en tener las Boletas que coincidan con las 4 cifras del premio mayor y el premio mayor invertido de la Lotería de Santander según lo previsto en el numeral 3.7 anterior.

4.4. Solo podrá ser Ganador el Participante que se encuentre registrado como cliente en las bases de datos de Freskaleche. Los datos del posible Ganador deberán coincidir en un 100% con los que tiene el Organizador en sus bases de datos de clientes.

4.5. Los Participantes que resulten Ganadores serán contactados a los números telefónicos y correo electrónicos indicados en los datos de contacto que constan en las bases de datos del Organizador.

4.6. Por lo anterior, si un posible Ganador suministró datos desactualizados o incorrectos, y no es posible para Freskaleche contactarlo telefónicamente en tres (3) intentos consecutivos al celular o al teléfono fijo suministrados, se descalificará automáticamente de la Actividad.

4.7. En la llamada de contacto de Freskaleche verificará el cumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del posible Ganador, en lo relacionado con cada uno de los requisitos particulares para la entrega del Premio, y se le informará que La entrega del Premio se realizará de conformidad a las instrucciones otorgadas por el Organizador al Ganador.

5. PREMIO:

2 Motocicletas NKD 125 modelo 2023 (1 por Ganador) Valor: COP$13.306.641 IVA incluido

2 SOAT, matricula, servicio (1 por Ganador) Valor: COP$2.716.049 IVA incluido

El Premio se entregará exclusivamente al Participante Ganador que hayan cumplido con la totalidad de los Términos y Condiciones de la Actividad.

6. GANADOR:

6.1. En total se entregarán dos (2) Premios.

6.2. Para ostentar la calidad de Ganador el Participante deberá cumplir con todas y cada una de las siguientes condiciones:
(i). Encontrarse inscrito en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) del Ministerio de Transporte.
(ii). Tener vigente una licencia de conducción válida para conducir los vehículos que serán entregados como Premios.
(iii). Encontrarse a paz y salvo con las autoridades locales y nacionales de tránsito, por concepto de multas, impuestos y otros.
(iv). El Ganador debe asumir los gastos no incluidos en estos Términos y Condiciones.
(v). Ser mayor de edad.
(vi). Cumplir con todas las condiciones mencionadas en los presentes Términos y Condiciones.
(vii). Estar registrado en las bases de datos de Freskaleche como cliente.

6.3. El Organizador verificará si el posible Ganador se encuentra registrado en la base de datos de clientes, de ser así, se pondrá en contacto con el Ganador por medio telefónico o correo electrónico, de acuerdo con los datos allí registrados.

6.4. Para poder recibir el Premio el Ganador debe firmar un acta de entrega del Premio y entregar copia de su cédula de ciudadanía.

6.5. El Ganador tendrá un (1) mes para reclamar el Premio el cual será contado a partir de la fecha del sorteo. Freskaleche tendrá un plazo máximo de sesenta (60) días para entregar el premio a partir de que el Ganador entregue los documentos solicitados por Freskaleche para la respectiva entrega.

7. ENTREGA Y REDENCIÓN DEL PREMIO AL GANADOR:

7.1. Para recibir el Premio es necesario firmar el acta de entrega donde consta la entrega del Premio y copia de la cedula de ciudadanía suministrando sus datos personales. Bajo ninguna circunstancia se realizará la entrega del Premio si el Participante no cumple con estos requisitos.

7.2. Se reconoce como Ganador únicamente a la persona que cumpla con los Términos y Condiciones de la Actividad.

7.3. Los Premios no son transferibles a terceros. Tampoco podrán ser sustituidos por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio.

7.4. El Ganador de la Actividad autoriza expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, de su imagen, de su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Freskaleche. Los Participantes y/o
Ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por el uso de sus imágenes descritas en el presente numeral.

7.5. Los Ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Freskaleche corresponde únicamente a la entrega de los Premios en los términos previstos en el presente documento.

7.6. El Ganador debe estar registrado ante la entidad de tránsito respectiva y no tener deudas por comparendos, quien reciba la Moto debe tener una licencia de conducción vigente.

7.7. Actividad es válida exclusivamente para mayores de edad, residentes en la Zona de Cobertura que cumplan con los Términos y Condiciones de la Actividad.

8. OTRAS CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

8.1. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la Actividad, el Participante podrá escribir al correo electrónico: juridico@freskaleche.com.co o comunicarse a la línea telefónica 01 8000 110 000. Las presentes condiciones junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.

8.2. Freskaleche S.A.S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta Actividad, o con los Premios ofrecidos dentro de ésta, los Participantes, los Ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea directamente imputable a la referida compañía.

8.3. Freskaleche S.A.S. solicitará a Sociedad de Capital Público Departamental de Santander la aprobación para la suspensión provisional de la Actividad, si se llegaran a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

8.4. En caso de resultar necesario, y/o discreción de Freskaleche, ésta se reserva el derecho de ampliar y/ o aclarar el alcance de los presentes Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos, previa autorización de la Sociedad de Capital Público Departamental de Santander los cuales serán comunicados a través de la página web https://www.freskaleche.com.co/ y sus redes sociales. En el evento que se tengan circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito (manifestaciones, desastres naturales etc.) que impidan a Freskaleche continuar con la Actividad se informara a los Participantes por los mismos medios por los cuales se dio a conocer la Actividad.

9. ACEPTACIÓN TÁCITA:

Por el hecho de participar e inscribirse a la actividad “MOTORÍZATE CON FRESKALECHE 2023”, se entiende que los Participantes conocen y aceptan incondicionalmente todos los Términos y Condiciones aquí indicados. El Organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por los Participantes.

10. REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Mediante la participación en esta Actividad, el/la(los) Participantes, acepta(n) las políticas de tratamiento de datos personales de el Organizador dispuestas en https://www.freskaleche.com.co/politica-de-datos/ y declara(n) que conoce(n) que el Organizador y las agencias o personas que éste autorice, son los responsables del
tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales y de servicio, informando que: En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el Organizador dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013,el Decreto 1074 de 2025 y demás normas que las modifiquen o adicionen. Por tanto, el Organizador tomará las medidas de índole técnica y administrativa necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data, tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada. Con la aceptación del presente documento, el/la(los)
Participantes, autoriza(n) a el Organizador y a las agencias o personas naturales o jurídicas que este autorice, para tratar sus datos para los fines indicados, de acuerdo con las normas vigentes sobre tratamiento de datos.
El responsable del Tratamiento de los Datos Personales y Datos Sensibles suministrados por el Participante es:
• Responsable: Freskaleche S.A.S
• NIT. 800114766 – 5
• Dirección: Km3 vía Chimitá Parque Industrial, Santander, Colombia.
• Correo Electrónico: juridico@freskaleche.com.co

11. PROPIEDAD INTELECTUAL:

El Organizador podrá filmar, fotografiar o grabar el desarrollo de la Actividad. Por tanto, el/la(los) Participantes, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, autoriza(n) el uso de su imagen para que sea publicada en medios de comunicación, tales como televisión, radio, prensa, internet o publicidad entre otros. En este sentido, la imagen de el/la(los) Participantes, podrá ser reproducida, distribuida, puesta a disposición
o comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de la Actividad y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca del Organizador y otras vinculadas a la Actividad durante el término de la misma, así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional o institucional del Organizador, relacionadas con la marca del Organizador, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la Actividad. El/la(los) Participantes, autoriza(n) la modificación de su imagen, con el fin de que sea adaptada a los formatos que se requieran para la Actividad o diferentes actividades en caso de ser requerida.
Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial, están protegidos a favor de Freskaleche S.A.S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún
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Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

12. DE LA RESPONSABILIDAD EN GENERAL:

Los Participantes y el Ganador reconocen y aceptan que la responsabilidad de Freskaleche corresponde a la entrega de los Premios en los términos previstos en estos Términos y Condiciones. Se entiende que los Participantes actúan por su propia cuenta y riesgo, por lo que exoneran a Freskaleche de cualquier perjuicio que puedan sufrir como consecuencia del uso o disfrute de los bienes, servicios u obligaciones, derivados o
incluidos dentro de los Premios.
Cualquier indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima de la Actividad será descalificado de participar y removido de la Actividad, y el Participante será sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales
correspondientes. Dicha determinación estará a discreción de Freskaleche.

13. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS:

En caso de que exista controversia, disputa o diferencia sobre lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la Actividad, las partes tratarán de solucionarlo en forma amistosa o vía conciliación. En caso de que esto no fuese posible, Freskaleche queda facultada para resolver de pleno derecho la situación existente, sin responsabilidad alguna de su parte. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el presente reglamento, será resuelta en apego a las leyes de la República de Colombia.

14. SANCIONES:

Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones, facultan a Freskaleche, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne a Freskaleche, sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.

15. LEY APLICABLE:

Los Participantes reconocen y aceptan que la Ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la Actividad será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.